Legal
Términos y Condiciones de Uso
Versión 2026-07-18 · Documento mantenido por Gavani Tech para responder preguntas frecuentes sobre AI-Dent Evoluciones. No constituye una certificación independiente.
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o utilizar AI-Dent Evoluciones (en adelante, "la App") usted, como profesional de la salud registrado (en adelante, "el Usuario"), declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos, la Política de Privacidad y el Aviso Clínico. Si no está de acuerdo, no debe usar la App.
2. Naturaleza del servicio
La App es un software de asistencia clínica tipo SaaS que ayuda al Usuario a estructurar evoluciones, consentimientos informados y fórmulas médicas mediante inteligencia artificial. No es un dispositivo médico, no emite diagnósticos, no prescribe medicamentos por sí misma y no sustituye el juicio profesional. Toda salida generada es un borrador sugerido que el Usuario debe revisar y aprobar antes de firmarlo o incluirlo en la historia clínica.
3. Responsabilidad clínica y limitación
El Usuario es el único responsable de la atención brindada a sus pacientes, del contenido final de cada documento y de su archivo en la historia clínica conforme a la normativa aplicable (en Colombia, la Resolución 1995/1999 y sus modificatorias; disposiciones equivalentes en otros países de LATAM). La App se entrega "tal cual" ("as-is") sin garantías de exactitud clínica, disponibilidad ininterrumpida o adecuación a un caso concreto. En la máxima medida permitida por la ley, Gavani Tech no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, lucro cesante, pérdida de datos o consecuencias clínicas derivadas del uso o de la imposibilidad de uso de la App.
4. Cuenta y uso permitido
El Usuario debe ser un profesional de la salud habilitado en su jurisdicción, proporcionar información veraz al registrarse y mantener la confidencialidad de sus credenciales. Se permite una sola sesión activa por cuenta; al iniciar sesión en un nuevo dispositivo, las sesiones anteriores se cierran automáticamente. Está prohibido usar la App para fines ilegales, cargar datos de pacientes sin autorización o intentar vulnerar la seguridad del servicio.
5. Suscripciones y pagos
La App ofrece un plan de prueba gratuito limitado y planes pagos mensuales procesados por MercadoPago. El cobro se realiza por adelantado. El Usuario puede cancelar en cualquier momento; el servicio continúa hasta el final del período pago. Los reembolsos se evalúan caso a caso conforme a las políticas del procesador de pagos y a la legislación de consumo aplicable.
6. Propiedad intelectual
El software, la marca "AI-Dent Evoluciones", su diseño y código son propiedad de Gavani Tech. Los datos clínicos y los documentos generados pertenecen al Usuario y a sus pacientes;Gavani Tech no los reclama.
7. Suspensión y terminación
Gavani Tech puede suspender o cerrar cuentas por uso indebido, incumplimiento de estos Términos, requerimiento legal o falta de pago. El Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento contactando a soporte@aidentevo.com.
8. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se someterán a los jueces competentes del domicilio del prestador del servicio, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor cuando resulten aplicables.
9. Cambios
Gavani Tech puede actualizar estos Términos; los cambios sustanciales se comunicarán en la App y, cuando corresponda, se solicitará una nueva aceptación.
10. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: soporte@aidentevo.com.